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  “这里的工作人员服务热情周到,为我详细解读政策,我已经决定报名参军!”来自湖南省衡阳市南岳区南岳镇万福社区的应届毕业生旷林豪,在镇上的“一部一站”详细了解大学生入伍、退役的相关政策后,竖起大拇指为工作人员点赞。这是湖南省退役军人事务部门全面推广“一部一站”建设,在促进乡(镇、街道)武装部和退役军人服务站紧密协作工作中取得的成果。

  2020年3月起,为有效解决部分基层退役军人服务站在开展工作时没有场所“展不开”、缺编少人“转不动”的难题,湖南开始探索基层武装工作和退役军人工作深度融合、军地合力共为的工作新机制。

  湖南省退役军人事务部门在永州市选定47个乡(镇、街道)作为第一批“一部一站”紧密协作试点,将武装工作中的国防教育、征兵、民兵训练、民兵整组、兵役登记、应急处突等,与退役军人工作中的优待抚恤、困难帮扶、权益保障、走访慰问、数据采集、政策咨询等进行有机结合、精准配置,建立起从“入口”到“出口”全生命周期服务管理闭环链条,实现服务管理方式从“多片化”到“一体化”,有效满足适龄青年登记入伍、现役军人跟踪服务、退役军人返乡安置等多样化服务需求。

  到2022年底,“一部一站”工作机制已经拓展到了永州市的182个乡(镇、街道),每个乡(镇、街道)有服务专干4至6人。这种“一名领导管事、一套专班干事、一个窗口办事”的工作新模式,让基层武装部、退役军人服务站两个机构成一家人、说一家话、干一家事,达到了“1+1>2”的效果。

  来自永州的有益实践,让湖南多了一条推动退役军人服务保障体系建设由“有”到“优”的路径。全省14个市州军地联合,推动“一部一站”驶进了“快车道”。衡阳市、邵阳市、湘潭市、娄底市率先出台本地区紧密协作工作方案。郴州市召开紧密协作实施细则的征求意见会,基层退役军人工作者积极建言献策,提出人员管理、工作协调、经费保障、经费使用、办公场所设置等5个方面意见建议50多条,让郴州的“一部一站”建设更符合实际、更“郴”心如意。

  “一部一站”工作机制的推广也让距离郴州480多公里的常德市出现了可喜变化。在今年的民兵整组中,常德市武陵区穿紫河街道人民武装部根据退役军人服务站录入的退役军人信息,有针对性地挖潜编建,将有专业技术的退役军人发展成民兵,使民兵队伍的退役军人占比、专业力量对口率、应急力量到点率较去年显著提升,其中专业力量对口率更是超过95%。

  如今,一个个综合利用、功能完备、要素齐全的“一站式”基层退役军人服务阵地在“三湘四水”连线成网,打通了退役军人服务“最后一公里”,让“一部一站”在湖南展现出强大力量。

特约通讯员  谌 宇 通讯员  谢 烨